In diesem Frühjahr wird Macy’s ein Dufterlebnis im Geschäft einführen, das die Verbraucher dazu einlädt, das perfekte Produkt für ihre Bedürfnisse und Vorlieben auf der Grundlage eines hohen Maßes an Personalisierung zu finden. Das Dufterlebnis des Macy wurde in Zusammenarbeit mit Perch Interactive entwickelt und konzentriert sich auf die physische Interaktion mit Produkten.
Wie viele Dufterlebnisse beginnt auch dieses, indem Sie den Verbrauchern einige grundlegende Fragen stellen und Empfehlungen an ihre Interessen anpassen. Als ob sie online einkaufen würden, können die Leute auch Bewertungen, Rezensionen und andere wichtige Details zu einem Duft sehen.
Während viele Menschen nach ihrem perfekten Duft suchten, unterstützt diese Erfahrung mit Düften das Konzept des „Parfüm-Überziehens“, das es den Menschen ermöglicht, duftende Kleidung als Mittel des Selbstausdrucks zu verwenden, das auf ihre Stimmung zugeschnitten ist.